Najczęściej zadawane pytania

Najczęściej zadawane pytania

1. Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?
Nasz zespół wsparcia można skontaktować się przez e-mail pod adresem support@livefull.shop.
Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 24–48 godzin roboczych.

2. Jakie metody płatności i waluty akceptujecie?

Nasze metody płatności obejmują:

Twoja transakcja jest chroniona zaawansowanymi środkami bezpieczeństwa, aby zapewnić poufność Twoich informacji.

  • Karty kredytowe, debetowe i przedpłacone(Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Diner's Club, Maestro)
  • Paypal
  • Apple Pay, Google Pay

Więcej informacji można znaleźć, klikając poniższy link:https://livefull.shop/pages/payment-methods

Obecnie w naszym sklepie akceptowaną walutą jest USD. Pamiętaj, aby sprawdzić kurs wymiany przed dokonaniem zakupu.

3. Kiedy moje zamówienie zostanie wysłane?
Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych.

Zamówienia przedpremierowe zostaną wysłane w ciągu 15 dni roboczych od daty złożenia zamówienia.

Należy pamiętać, że czasy wysyłki mogą się różnić w zależności od harmonogramów produkcji i logistyki. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i informacjami o śledzeniu.

4. Czy oferujecie wysyłkę międzynarodową?
Tak, oferujemy wysyłkę międzynarodową do wielu krajów.
Dostępność wysyłki i czas dostawy mogą się różnić w zależności od miejsca docelowego.

5. Czy mogę zmienić lub anulować moje zamówienie po jego złożeniu?
Jeśli potrzebujesz zmodyfikować lub anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej.
Po przetworzeniu lub wysłaniu zamówienia zmiany mogą nie być już możliwe.

6. Jaka jest polityka zwrotów i refundacji?
Chcemy, abyś był zadowolony z zakupu.
Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów, refundacji i warunków kwalifikowalności można znaleźć na naszej stronie Polityka zwrotów.

7. Czy Wasze produkty są bezpieczne w użyciu?
Wszystkie produkty LiveFull są projektowane z myślą o bezpieczeństwie i jakości.
Zalecamy używanie naszych produktów zgodnie z instrukcjami dołączonymi do każdego produktu.

8. Czy oferujecie możliwości sprzedaży hurtowej lub partnerskiej?
W sprawie zapytań dotyczących partnerstwa, afiliacji lub współpracy prosimy o kontakt pod adresem
📩 collabs@livefull.shop